Facebook ประกาศทดสอบความเห็นผู้ใช้งานทั่วโลก เกี่ยวกับความรู้สึกเวลาเห็นโพสต์ใดๆ บนหน้าฟีด ซึ่ง Facebook จะนำผลสำรวจไปปรับอัลกอริทึมการแสดงเนื้อหาใหม่ โดย Facebook จะให้ตอบแบบสอบถามด้านล่างโพสต์ว่าคุณรู้สึกอย่างไรกับโพสต์นี้ โพสต์นี้สร้างแรงบันดาลใจหรือไม่ ในระดับใด
Facebook ระบุด้วยว่า ในขั้นต่อไป จะทำการสำรวจความเห็นว่าผู้ใช้อยากเห็นโพสต์ประเภทไหนน้อยลง โดยจะทำการสำรวจเป็นหัวข้อๆ ไป เช่น หัวข้ออาหาร สัตว์เลี้ยง กีฬา การเมือง เป็นต้น
จากประเด็นการเมืองที่กำลังมีปัญหากันนี้ Facebook ได้รับเสียงสะท้อนจากผู้ใช้งานว่าเจอโพสต์การเมืองเยอะเกินไป อนาคต Facebook จึงจะพยายามทำความเข้าใจว่า โพสต์แบบไหนที่สร้างประสบการณ์เชิงลบ อาจพิจารณาจากการกดโกรธ และจะคอยถามผู้ใช้ว่าอยากเห็นโพสต์แบบไหนน้อยลง นอกจากนี้ Facebook จะปรับเปลี่ยนหน้าตาโพสต์ในฟีดใหม่เล็กน้อย เพิ่มไอคอนกากบาทให้ผู้ใช้กดซ่อนโพสต์ได้ง่ายขึ้น
การทดสอบครั้งนี้สอดคล้องกับแนวทาง Facebook ที่จะลดเนื้อหาการเมืองให้น้อยลง ซึ่งถูกวิจารณ์ว่าสร้างความแตกแยกในสังคมสหรัฐฯ และเป็นส่วนหนึ่งที่ทำให้เกิดเหตุการณ์บุกรัฐสภาเมื่อวันที่ 6 มกราคมที่ผ่านมา
ที่มา – Facebook