Google หยุดให้บริการสมัครสมาชิกแบบต่ออายุอัตโนมัติในอินเดียชั่วคราว หลังธนาคารกลางออกกฎการชำระเงินออนไลน์ใหม่

เมื่อปลายเดือนมีนาคมที่ผ่านมา Reserve Bank of India หรือธนาคารกลางอินเดียได้ออกข้อกำหนดเรื่องการทำธุรกรรมออนไลน์ซ้ำ ๆ (recurring online transaction) โดยระบุว่าผู้ให้บริการจะต้องมีการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเมื่อมีการทำธุรกรรมประเภทนี้ ซึ่งบริการประเภทสมัครสมาชิกแบบจ่ายเงินเป็นรอบเพื่อต่ออายุทั้งหมดจะเข้าข่ายข้อกำหนดใหม่ของธนาคารกลางอินเดีย

ล่าสุด Google ออกมาประกาศว่า ทางบริษัทจะหยุดให้บริการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินเพื่อต่ออายุอัตโนมัติ รวมถึงบริการทดลองใช้ฟรีและโปรโมชั่นค่าบริการครั้งแรก (introductory price) ในประเทศอินเดียทั้งหมด เนื่องจากบริการเหล่านี้ผูกกับระบบสมัครสมาชิกแบบต่ออายุอัตโนมัติของ Google ซึ่งจะเป็นการหยุดชั่วคราวจนกว่าบริษัทจะสามารถจัดการระบบได้ (Until the ecosystem challenges are addressed)

Google ระบุว่า ตอนนี้ถ้าผู้ใช้สมัครสมาชิกในอินเดีย จะต้องสมัครสมาชิกแบบชำระเงินครั้งเดียวเท่านั้น ถ้าหมดรอบบิลผู้ใช้จะต้องสมัครใหม่ (เช่น สมัครสมาชิกแอปชมภาพยนตร์ 1 เดือน เดือนหน้าต้องกดสมัครต่ออายุเอง) ดังนั้นนักพัฒนาแอปที่ใช้ระบบบิลของ Google Play จะต้องเปลี่ยน SKU จากระบบสมัครสมาชิกแบบต่ออายุอัตโนมัติ มาเป็นระบบสมาชิกแบบชำระเงินครั้งเดียว รวมถึงต้องสื่อสารให้ผู้ใช้เข้าใจด้วยว่าจะไม่ต่ออายุให้อัตโนมัติ

Google ระบุว่าการหยุดสมัครสมาชิกแบบต่ออายุอัตโนมัติจะมีผลเฉพาะสมาชิกใหม่เท่านั้น สมาชิกเดิมยังคงใช้บริการชำระเงินต่ออายุเป็นรอบได้เหมือนเดิม และจะมีผลเฉพาะในประเทศอินเดียเท่านั้น

ที่มา – Engadget, XDA Developers, Reserve Bank of India

No Description
ภาพจาก Flickr / CIAT (CC BY-SA 2.0)

Topics: 
India
Google
Google Play