แอปเปิลเพิ่มข้อมูลในหน้า Support โดยบอกว่าใน iOS 14.5 ซึ่งตอนนี้ยังมีสถานะเบต้า จะมีการปรับเทียบ (Recalibrate) ข้อมูลประสิทธิภาพแบตเตอรี่ที่รายงานใหม่ มีผลกับ iPhone ตระกูล 11 ทุกรุ่น ได้แก่ iPhone 11, iPhone 11 Pro และ iPhone 11 Pro Max เนื่องจากมีรายงานปัญหาจากผู้ใช้งานบางส่วน ว่าข้อมูลที่แสดงไม่ถูกต้อง
ปกติผู้ใช้งาน iOS สามารถดูประสิทธิภาพความจุของแบตเตอรี่ iPhone ได้ โดยไปที่ Settings > Battery > Battery Health ซึ่งหากตัวเลขความจุสูงสุดลดลงมาก จะมีข้อความเตือนว่าแบตเตอรี่อาจเสื่อมสภาพ
แอปเปิลบอกว่าผู้ใช้ iPhone 11 เมื่ออัพเดตเป็น iOS 14.5 แล้ว จะพบข้อความแสดงเพิ่มเติมในหน้า Battery Health ซึ่งบอกสถานะการ Recalibrate ค่าแบตเตอรี่ โดยอาจใช้เวลา 2-3 สัปดาห์ เพื่อดูรอบจากการชาร์จแต่ละครั้ง ข้อความที่แสดงมีทั้งหมด 3 กรณี คือ (1) กำลัง Recalibrate หากสำเร็จข้อความจะหายไป และจากนี้ตัวเลขที่แสดงจะมีความแม่นยำมากขึ้น (2) Unable to recommend service ระบบพยายามทำ Recalirate อีกครั้งหนึ่ง และ (3) Recalibration not successful กรณีนี้แอปเปิลอาจพิจารณาเปลี่ยนแบตเตอรี่ตามข้อความแนะนำได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
ที่มา: แอปเปิล ผ่าน MacRumors
